Поручение – это задание торговым представителям, которое они должны выполнить в определённых розничных точках, исполнение которых необходимо контролировать. При необходимости к отчету о выполнении поручения можно приложить фотографию. К отчету автоматически привязываются географические координаты, по которым можно отследить место выполнения поручения.
Интерфейс работы с поручениями:
Условные обозначения:
Кнопка «Новое поручение» открывает диалоговое окно для создания нового поручения, переход по ссылки - редактирование существующего. 
| Название | – заголовок поручения, которое будет отображаться на мобильном устройстве. |
| Дата окончания | – дата до которой торговый представитель должен успеть выполнить поручение. |
| Описание | – основной текст поручения. |
| Приоритет | – степень значимости. Существует два вида: высокий, низкий. |
| Для агента | – список агентов, для которых будет назначено данное поручение. |
| Для розничной точки | – список розничных точек, в которых нужно выполнить поручение. |
Отчеты по выполненным поручениям можно просмотреть на вкладке «Отчеты».